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1. Información del Usuario

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3. Privacidad

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Al utilizar los servicios de Alice Boutique, acepta nuestras prácticas de privacidad.

4. Productos y Pedidos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores y detalles de los productos mostrados en nuestro sitio web o canales de atención, sean exactos en todo momento. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto sin previo aviso.

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles únicamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos artículos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a nuestra política de reembolso, la cual establece las condiciones para cambios o devoluciones.

Para realizar tu pedido puedes ingresar a www.aliceboutique.com.co y seleccionar los productos que desees agregándolos al carrito de compra y finalizar todo el proceso online.

También podrás acceder a nuestros servicios a través de nuestra línea de WhatsApp +57 321 488 03 81 donde recibirás toda la asesoría y acompañamiento que requieras hasta finalizar tu compra.

5. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web y canales de atención están en la moneda especificada y no incluyen impuestos, tarifas de envío u otros cargos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar las descripciones de los productos y los precios en cualquier momento sin previo aviso. El pago se realiza en el momento de la compra y debe ser completado antes de que el pedido sea procesado. Para garantizar la seguridad de tu compra, hemos integrado la plataforma Payu, que acepta una amplia variedad de métodos de pago, asegurando así que puedas realizar tu compra de manera segura y protegida.

6. Envíos y Entregas

Los pedidos se enviarán a la dirección de envío especificada por usted durante el proceso de compra. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no podemos garantizar tiempos exactos de entrega. Para más información puedes consultar nuestra Política de Envíos en www.aliceboutique.com.co

7. Devoluciones y Reembolsos

En Alice Boutique nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia en tus compras. Sin embargo, si por alguna razón deseas solicitar la devolución de tu pedido o el reembolso de tu dinero, te invitamos a consultar nuestra Política de Reembolsos en www.aliceboutique.com.co

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web y su contenido (incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas registradas, patentes y diseños) son propiedad de Alice Boutique o de sus licenciantes. No se permite el uso no autorizado de ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable

Estos términos están regidos por las leyes de Bogotá, Colombia, donde se encuentra ubicada nuestro domicilio en la calle 151 # 109ª-25, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, nos ponemos a disposición a través de los siguientes canales de contacto: correo electrónico a soportealiceb@gmail.com, www.aliceboutique.com.co,  WhatsApp +57 3214880381. Estamos comprometidos a atender sus inquietudes de manera oportuna y en el menor tiempo posible.

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